مقدمة وتعريفات
1. مقدمة وتعريفات
ترحب بكم منصة شتجر للتجارة الإلكترونية. يشار إلى منصة شتجر بـ ( "المنصة"، "نحن"، "لنا")، ويشار إلى كل شخص أو كيان ينشئ حساباً أو يستفيد من الخدمات بـ ("المستخدم"، "التاجر"، "أنت").
بمجرد تسجيلك، أو تصفحك، أو استخدامك للمنصة، فإنك توافق التزاماً كاملاً وغير مشروط بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة أو الاستفادة من خدماتها.
2. شروط أهلية الحساب والتسجيل
- العمر والقدرة القانونية: يجب ألا يقل عمر التاجر (الأفراد) عن السن القانوني لممارسة التجارة وفقاً للأنظمة المحلية، وأن يمتلك الأهلية الكاملة للتعاقد.
- دقة البيانات: يلتزم التاجر بتقديم معلومات صحيحة، دقيقة، ومحدثة تماماً عند التسجيل (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، السجل التجاري أو التراخيص إن وجدت)، ويتحمل المسؤولية كاملة عن أي بيانات خاطئة.
- أمن الحساب: التاجر هو المسؤول الأول والأخير عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول (كلمة المرور واسم المستخدم)، وعن أي أنشطة أو عمليات تتم من خلال حسابه.
3. الالتزامات والأنشطة المحظورة لمتجرك
بصفتك تاجرًا على شتجر، فإنك توافق على عدم استخدام المنصة لـ:
- عرض أو بيع أي منتجات أو خدمات تخالف القوانين والأنظمة المعمول بها (مثل المواد المخدرة، الأسلحة، المواد المقرصنة، أو المنتجات المقّلدة).
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو براءات الاختراع, أو العلامات التجارية الخاصة بالآخرين.
- نشر محتوى مضلل، زائف، أو ينتهك الآداب العامة والنظام العام.
- محاولة اختراق البنية التحتية للمنصة، أو استخدام برمجيات خبيثة قد تضر بـ شتجر أو بالمتاجر الأخرى.
4. الرسوم، الاشتراكات، والمدفوعات
- باقات الاشتراك: توفر شتجر خطط اشتراك متنوعة (شهرية/سنوية)، وتختلف الميزات المتاحة للتاجر بحسب نوع الباقة المفعلة.
- سياسة الدفع والتجديد: يتم تحصيل رسوم الاشتراك مسبقاً، وتجدد الباقات تلقائياً ما لم يقم التاجر بإلغاء الاشتراك قبل تاريخ التجديد بوقت كافٍ.
- الرسوم والضرائب: جميع الرسوم المفروضة من شتجر قد تخضع للضرائب المحلية المعمول بها (مثل ضريبة القيمة المضافة)، ويتحمل التاجر مسؤولية سدادها.
5. الملكية الفكرية وحقوق المنصة
- ملكيتنا: جميع محتويات منصة شتجر (بما في ذلك السكربت البرمجي، الواجهات، التصاميم، الشعارات، والنصوص الهندسية) هي ملكية فكرية حصرية لـ شتجر ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يحق لأي مستخدم نسخها أو تعديلها أو إعادة هندستها.
- ملكيتك: تحتفظ أنت (التاجر) بكامل حقوق الملكية الفكرية للمحتوى والمنتجات والشعارات التي ترفعها على متجرك الخاص، وتمنح شتجر فقط رخصة محدودة لاستضافة وعرض هذا المحتوى لتمكين متجرك من العمل.
6. إخلاء المسؤولية وحدودها
- طبيعة الخدمة: تقدم منصة شتجر خدماتها "كما هي" وعلي حالتها الراهنة. وعلى الرغم من أننا نسعى جاهدين لضمان استقرار الخدمة بنسبة 100%، إلا أننا لا نضمن عدم حدوث انقطاعات تقنية مؤقتة خارجة عن إرادتنا.
- العلاقة مع المستهلك: شتجر هي مزود خدمة تقني فقط (منصة استضافة وتجهيز متاجر). المنصة ليست طرفاً في أي عملية بيع، شراء، أو تعاقد يتم بين التاجر وعملائه النهائيين، ولا تتحمل أي مسؤولية عن جودة المنتجات، الشحن، أو النزاعات التجارية بينهما.
7. إلغاء الحسابات وإنهاء الخدمة
- يحق للتاجر إلغاء حسابه وإغلاق متجره في أي وقت من خلال لوحة التحكم.
- تحتفظ شتجر بكامل الحق في تعليق، تقييد، أو إنهاء حساب أي تاجر بشكل فوري ودون إشعار مسبق في حال ثبوت مخالفته لهذه الشروط والأحكام، أو عند صدور توجيهات من الجهات الرسمية والقانونية.
8. القانون الواجب التطبيق والنزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للأنظمة والتشريعات والقوانين المحلية المعمول بها، وتختص المحاكم المختصة بالنظر في أي نزاع قد ينشأ حول تفسير أو تطبيق هذه الاتفاقية.
